Джеремі Гуч, генеральний директор платформи трендової інтелектуальної аналітики Trend Hunter, вважає, що люди здатні на більше, ніж ми думаємо, і що штучний інтелект може допомогти підсилити наші сильні сторони.
“Сьогодні ви можете бути автором, художником, актором, інфлюенсером, музикантом, програмістом, науковцем, менеджером проєктів, режисером, дизайнером ігор, стратегом, і ви можете бути всіма цими речами одночасно,” сказав Гуч.
Швидко змінюваний ландшафт трендів, досліджень, ризиків і проривів у сфері супер агентів ШІ є ключовою темою на Всесвітньому саміті Future Festival Trend Hunter у Торонто, який триватиме до 25 вересня.
Ось п’ять висновків з першого дня заходу.
**У хаосі є можливості**
Гуч визнав у своїй промові на відкритті у вівторок, що ШІ є руйнівною технологією, але зазначив, що людство вже стикалося з подібними викликами раніше. Він згадав бубонну чуму XIV століття, яка змінила культурний та економічний ландшафт Європи, призвівши до зростання соціальної мобільності та прагнення до знань. Після цього періоду різні сфери, такі як мистецтво, географія, виробництво, література, наука, бізнес і архітектура, процвітали.
“Це був ‘поліхаос’, час безмежних можливостей і змін. Це було як зняття завіси з очей людства,” сказав Гуч.
“Наша робота полягає в тому, як хаос перетасовує колоду, змінює правила, переключає, хто попереду, і створює можливості. Але, що більш важливо, наша робота полягає в розумінні рамок, щоб дістатися до цих можливостей. Хаос є передбачуваним, і існує ряд шаблонів, які ви можете використовувати і застосовувати,” додав він.
**Ризикуйте і не бійтеся змін**
Тоні Хантер, генеральний директор McClatchy Media Company, підкреслив потенціал для тих, хто надає точну, актуальну та надійну інформацію на фоні занепокоєння щодо дезінформації. “Що нам потрібно зробити, так це наздогнати використання ШІ та технологій, тому що ми відстали,” заявив він.
McClatchy придбала Trend Hunter у 2024 році і використовує ШІ в своїх редакціях для таких завдань, як транскрипція, аналіз даних, генерація контенту та підсумовування статей для читачів.
Хантер зазначив, що хоча технології порушили традиційні бізнес-моделі медіа, бачення компанії залишилося незмінним; тепер у них є нові інструменти для його досягнення. “Ми застосовуємо багато дисципліни та строгості в інноваціях … заохочуючи наших співробітників ризикувати знову (і) управляти цими ризиками, не порушуючи наші цінності, принципи чи редакційні філософії,” сказав він.
**Ставте людей на перше місце, а не технології**
Карла Конгсон, генеральний директор і головний технічний директор Agentiiv, гібридної консалтингової компанії з людським та ШІ, заявила, що інновації повинні зосереджуватися на тому, щоб зробити неможливе доступним, починаючи з людських аспектів.
Конгсон пояснила, що компанії, які успішно впроваджують ШІ, розглядають це як культурну трансформацію, а не просто технологічну імплементацію. “Те, з чого вони починають, це робочі процеси, можливості та болючі точки, які відчувають люди на місцях,” сказала вона.
Вона вважає, що найкраще розуміння того, як застосовувати ШІ в бізнес-контексті, прийде від працівників на передовій, а не від керівників ШІ чи сторонніх консультантів.
**Банки приймають майбутнє роботи**
Незважаючи на високу регуляцію, канадські банки впроваджують ШІ для покращення продуктів і послуг та трансформації робочих процесів співробітників. Минулого року Канадський імперський банк торгівлі (CIBC) запустив спеціально розроблений інструмент генеративного ШІ, щоб допомогти співробітникам автоматизувати завдання, підсумовувати документи, складати електронні листи та генерувати матеріали для подальшої роботи після зустрічей.
Шарон Стіл, старший лідер продуктів ШІ в CIBC, зазначила, що платформа ШІ була особливо ефективною у покращенні комунікації між відділами. Сорок тисяч співробітників пройшли навчання та отримали доступ до інструменту, який в середньому використовують 9,000 осіб щодня.
“Ми досягаємо того, що називаємо «грамотністю в ШІ», тому забезпечуємо це в організації і справді робимо це з підтримкою,” сказала вона. “Ніхто не залишиться позаду. Я думаю, це девіз, з яким ми йдемо вперед, і ми справді приймаємо всіх” у трансформації банку.
**Конфіденційність і безпека набирають обертів**
Дейв Сініор-молодший, генеральний директор і керівник проєкту Neural Edge, постачальника канадської інфраструктури для обчислень на базі ШІ, підкреслив важливість конфіденційності, відповідності, управління та суверенітету. Він поставив запитання: “Чи знаєте ви, де ваші дані зараз? Вони в Канаді чи десь ще?”
Зміцнення заходів з конфіденційності та безпеки поряд із розвитком технологій ШІ є критично важливим для галузей, які обробляють особисту інформацію, включаючи банківську справу, охорону здоров’я та юридичні сектори. Сініор-молодший зазначив, що Neural Edge працює над пілотним проєктом для запуску рішення з квантовим шифруванням для свого дата-центру.
“Коли математичні алгоритми більше не будуть прийнятним стандартом, що буде далі? Ми завжди намагаємося дивитися в майбутнє, і я бачу майбутнє, де компанії не повинні будуть йти на компроміс з обчислювальною потужністю та безпекою,” сказав він.
• Email: [email protected]
Залишити відповідь