У вересні Business Insider провів інтерв’ю з сімома керівниками щодо їх використання ШІ на робочому місці. Двоє керівників, включаючи генерального директора Booking Holdings, повідомили про використання ШІ для цілей коучингу. Інші зазначили його ефективність у завданнях з управління людськими ресурсами, таких як виявлення потенційних кандидатів на роботу.
Керівники обговорили різні застосування ШІ у своїх професійних життях. Дехто використовує ШІ для покращення комунікації, тоді як інші вважають його корисним для покращення публічних виступів і управління складними розмовами.
Нижче наведено, як відомі лідери, включаючи генерального директора Box і EVP глобальних технологічних платформ Walmart, інтегрують ШІ у свою роботу:
Генеральний директор Box Аарон Леві заявив, що він використовує різні інструменти ШІ для різних завдань. Він використовує Box AI для аналізу даних під час підготовки до звітів про прибутки або перегляду довгих звітів. Леві зазначив: “Отже, якщо хтось надсилає мені документ або мені потрібно підготуватися до чогось, я використаю Box AI, щоб швидко опрацювати цю інформацію.”
Крім того, Леві використовує Cursor, інструмент ШІ для кодування, щоб створювати прототипи нових функцій або ідей для веб-сайтів, а також використовує ChatGPT або Perplexity для дослідницьких завдань. Наприклад, він використовує ШІ як асистента досліджень під час розробки цінових стратегій.
Головний фахівець з персоналу Walmart Донна Морріс інтегрує ШІ у своє робоче життя, зокрема для виявлення кандидатів. Морріс, яка керує найбільшою приватною робочою силою в США, часто проводить співбесіди з кандидатами на керівні посади. Вона використовувала інструменти ШІ, такі як Perplexity і ChatGPT, щоб спростити процес пошуку підходящих кандидатів. Морріс зазначила ефективність ШІ, сказавши: “Ви будете здивовані, наскільки близькими є фактичні джерела, які вони знаходять, до людей, яких ми насправді розглядали.”
Генеральний директор Booking Holdings Гленн Фогель керує портфелем туристичних брендів, включаючи Booking.com і KAYAK. Він згадував про використання ШІ у менш традиційних способах, таких як під час поїздок з Waymo. Фогель також використовував ШІ для покращення своїх публічних виступів, завантажуючи відео своїх виступів у чат-боти для отримання зворотного зв’язку. Він пояснив: “Я пропускаю це через LLM, щоб запитати: ‘чи можете ви повернутися до мене і сказати, що, на вашу думку, я міг би покращити?’”
Головний адміністративний директор Aon Ліза Стівенс використовує ШІ для досліджень перед зустрічами з представниками компаній. Вона заявила: “Коли я йду на зустріч з компанією, я використовую це, щоб швидко дізнатися інформацію.” Стівенс також використовує ШІ для допомоги в складанні виконавчих резюме і зазначила, що технологія покращується з підвищенням використання, хоча вона все ще перевіряє інформацію, яку вона надає.
Корінн Склаар з IBM повідомила, що почала бачити переваги продуктивності ШІ після використання AskHR, внутрішнього HR-агента IBM, який спростив процес переведення співробітників. Склаар зазначила, що ШІ тепер виконує 94% завдань HR IBM, що призвело до більш широкого впровадження в інших сферах, включаючи підтримку клієнтів. Представник IBM зазначив, що компанія реалізувала понад 50 випадків використання ШІ в різних відділах і очікує 4,5 мільярда доларів США в продуктивних вигодах до кінця року.
Франсін Кацудас з Cisco використовує ШІ для комунікації, включаючи вдосконалення мови. Вона також експериментувала з ШІ для коучингу, запитуючи рекомендації перед входженням у складні розмови. Кацудас підкреслила зручність швидкого обміну ідеями з ШІ для підготовки до обговорень.
EVP глобальних технологічних платформ Walmart Сравана Карнаті використовує ШІ для уточнення незнайомої термінології та перегляду електронних листів. Він заявив: “Кожен електронний лист, який я надсилаю, особливо якщо він дійсно важливий, проходить через ChatGPT.” Карнаті також використовує ШІ для допомоги в кодуванні та усуненні помилок, але визнав, що іноді витрачає додатковий час на виправлення відповідей, згенерованих ШІ. Він підкреслив необхідність обдуманого підходу до керівництва технологією ШІ у своїй роботі.
Залишити відповідь