Spotify оголосила про призначення двох спів-генеральних директорів, які поділять свою провідну роль. Це рішення узгоджує стрімінгову платформу з вибраною групою компаній, які використовують модель подвійного керівництва.
У вівторок засновник Spotify Даніель Ек оголосив, що він залишить посаду генерального директора і перейде на роль виконавчого голови. Спів-президенти Густав Сьодерстром і Алекс Норстром мають намір зайняти посади спів-генеральних директорів у 2026 році, підпорядковуючись безпосередньо Еку.
Хоча наявність двох керівників не є поширеним явищем, існують помітні приклади компаній, які успішно реалізували цю структуру. У 2023 році Netflix призначила Грега Пітера і Теда Сарандоса спів-генеральними директорами, які змінили співзасновника і колишнього генерального директора Ріда Хастінга. Крім того, онлайн-роздрібний продавець окулярів Warby Parker вже понад десять років очолюється спів-генеральними директорами Нілом Блументалем і Девідом Гілбоа, успішно вийшовши на біржу у 2021 році.
Пітерс і Сарандос поділилися думками про те, як ефективно управляти багатомільярдною компанією з двома лідерами. Сарандос зазначив: “Я не думаю, що модель спів-генерального директора підходить усім, але для нашого бізнесу вона працює дуже добре”, під час вересневого епізоду подкасту “Aspire” з Еммою Греде. Він підкреслив, що ця структура керівництва дозволяє Netflix ефективно працювати.
Пітерс зазначив, що успіх моделі спів-генерального директора залежить від того, чи обидва лідери віддані цьому підходу. Він пояснив: “Справжнім вирішальним фактором є те, […] чи є у вас набір генеральних директорів, які підтримують цю модель і бачать її як позитив, а не як компроміс чи перешкоду, яку потрібно обійти?”
Щодо прийняття рішень, Сарандос згадав, що він і Пітерс часто покладаються на сфери експертизи один одного. Він висловив початкові занепокоєння щодо вирішення розбіжностей, але виявив, що просте питання допомогло вирішити ці занепокоєння: “‘Які речі ти знаєш краще, ніж я, і які тебе більше цікавлять, ніж мене?'”
Пітерс розширив інформацію про їхні відповідальності, зазначивши: “[Т]и думаєш про контент, маркетинг, юридичні питання, комунікації та публічність — це на боці Теда. На моєму боці, наприклад, у нас є технології продукту, реклама, ігри, фінанси.” Хоча вони зосереджуються на своїх конкретних сферах, вони співпрацюють як єдине ціле в основних рішеннях компанії, особливо щодо стратегії контенту.
Пітерс підкреслив важливість ясності та прозорості в їхніх комунікаціях, заявивши: “Ми завжди говоримо, що спілкування з одним з нас — це спілкування з обома.”
Коли структура спів-генерального директора була вперше встановлена в січні 2023 року, Сарандос обговорив їхній підхід до розбіжностей, сказавши: “Ми не згодні, ми сперечаємося, ми обговорюємо.” Він зазначив, що ця динаміка також була присутня в його попередній роботі з Хастінгом. Обидва керівники цінують свої різні сильні сторони та кидають виклик один одному, поважаючи свої унікальні навички.
Вони також мають доступ до порад від співзасновника Netflix Ріда Хастінга, який залишається залученим, щоб надати консультації та перспективу під час розбіжностей.
Незважаючи на поширеність керівництва з єдиним генеральним директором в індустрії, співпраця між Пітерсом і Сарандосом, здається, є ефективною. У другому кварталі Netflix повідомила про рекордний квартальний дохід у 11,08 мільярда доларів і зростання прибутку на 47% в річному обчисленні. Пітерс зауважив: “[Ми] прагнемо бути компанією, яка об’єднує два дуже сильні центри досконалості та можливостей у творчій сфері та в сфері продуктів і технологій.”