Хвиля звільнень серед роботодавців, включаючи Amazon, призводить до скорочення тисяч робочих місць, посилаючись на штучний інтелект (ШІ) як на причину. Побоювання щодо звільнень, пов’язаних із ШІ, були поширені серед працівників офісів з моменту дебюту ChatGPT у 2022 році.
Amazon оголосила цього тижня, що скоротить 14,000 робочих місць у сфері офісної праці, заявивши, що може і повинна працювати ефективніше в умовах, керованих ШІ. У липні Microsoft повідомила про скорочення 9,000 робочих місць з подібних причин. IBM також вказала, що замінила сотні працівників технологією ШІ.
Хоча ці заяви можуть бути обґрунтованими, існують й інші фактори, які слід враховувати. Компанії зазвичай наводять обґрунтування для звільнень, але це не обов’язково означає, що це єдина причина. Крім того, компанії часто слідують тенденціям; якщо інші пов’язують звільнення з ШІ, вони можуть зробити те ж саме. Незважаючи на значні інвестиції в ШІ, дослідження MIT вказує на те, що 95% корпоративних інвестицій у ШІ поки що не принесли “жодного прибутку”.
ШІ дійсно використовується в різних галузях, і очікується, що його застосування розшириться. Компанії, які передбачають заміну працівників програмним забезпеченням, можуть проактивно впроваджувати такі зміни. Однак важливо розрізняти сприйману неминучість і фактичні результати, оскільки причини звільнень можуть часто змінюватися.
Підсумовуючи, хоча ШІ може сприяти втраті робочих місць, його також можуть використовувати як козла відпущення. Незалежно від причин, вплив на тих, хто стикається зі звільненнями, залишається значним.