Perplexity, стартап у сфері штучного інтелекту вартістю 18 мільярдів доларів, відомий своїм веб-браузером штучного інтелекту Comet, оголосив, що отримав юридичну загрозу від Amazon. У блозі, опублікованому у вівторок, Perplexity стверджує, що Amazon “залякує” компанію, вимагаючи заборонити користувачам Comet використовувати своїх асистентів штучного інтелекту на платформі Amazon.
Perplexity описала юридичну загрозу як “агресивну”, зазначивши, що це перша юридична дія Amazon проти компанії у сфері штучного інтелекту. У блозі з назвою “Залякування не є інновацією” стверджується, що Amazon намагається обмежити користувачів у використанні своїх асистентів штучного інтелекту для покупок на своїй платформі.
Компанія аргументувала, що Amazon повинна вітати використання інструментів штучного інтелекту, оскільки вони можуть полегшити процес покупок, що призведе до більшої кількості транзакцій і задоволених клієнтів. Однак Perplexity стверджує, що Amazon більше зосереджена на розміщенні реклами та впливі на рішення про покупки, ніж на покращенні досвіду клієнтів.
Цей юридичний спір додає викликів для Perplexity та її генерального директора Аравінда Срініваса, оскільки стартап намагається впоратися зі складнощами доступу до даних і практиками навчання в сфері штучного інтелекту. Станом на 14:19 за нью-йоркським часом акції Amazon впали приблизно на 1,7%.
У відповідь на ситуацію Amazon опублікувала заяву на своєму веб-сайті, стверджуючи, що сторонні додатки, які здійснюють покупки від імені клієнтів, повинні працювати прозоро та поважати рішення постачальників послуг щодо участі. Amazon підкреслила, що цей підхід є важливим для забезпечення позитивного досвіду клієнтів і зазначила, що подібні зобов’язання стосуються й інших постачальників послуг, таких як додатки для доставки їжі та онлайн-туристичні агентства.
У заяві Amazon також були висловлені занепокоєння щодо впливу Comet від Perplexity на процес покупок і обслуговування клієнтів, закликаючи стартап видалити Amazon з досвіду Comet.
У окремій юридичній справі Reddit нещодавно подав позов проти Perplexity та інших компаній, назвавши їх “скребками даних” і звинувативши у незаконному доступі до даних з платформи соціальних медіа. У позові стверджувалося, що цитування Perplexity Reddit значно зросло після того, як платформа попросила стартап припинити доступ до своїх даних.
Речник Perplexity раніше заявляв, що компанія прагне рішуче захищати права користувачів на вільний і справедливий доступ до публічних знань.
Залишити відповідь