Споживачі все частіше купують туристичне страхування під час триваючого федерального урядового закриття, але експерти попереджають, що ці поліси можуть не забезпечити всебічний захист, на який сподіваються покупці. Ефективність туристичного страхування в значній мірі залежить від конкретних умов, викладених у полісах.
Squaremouth, онлайн-платформа для порівняння туристичного страхування, повідомила про збільшення обсягу запитів на страхування на 8,5% та зростання продажів на 7,9% з 1 по 27 жовтня в порівнянні з попереднім роком. Цей сплеск інтересу пов’язаний із тим, що споживачі намагаються зменшити фінансові ризики, пов’язані з можливими перервами в подорожах через нестачу авіаційних диспетчерів та агентів TSA, які є важливими державними працівниками, що працюють без оплати під час закриття.
Hopper, туристичний вебсайт, зазначив, що покупки страхування “допомоги при перервах” зросли на 35% між серединою вересня та початком жовтня, що забезпечує покриття у випадку скасування або затримки рейсів. Патрік Стедман, керівник відділу допомоги при перервах у Hopper, вказав, що підвищене медійне висвітлення затримок рейсів часто спонукає споживачів шукати додаткове страхування.
Затримки рейсів вже були зафіксовані під час закриття, яке розпочалося 1 жовтня і наразі є другим найдовшим в історії США. Аеролінії попередили про можливі подальші затримки, оскільки закриття триває, збігаючись з напруженим святковим сезоном подорожей. У 2024 році понад 3 мільйони мандрівників пройшли перевірку в аеропортах США в неділю після Дня подяки, встановивши рекорд за кількістю пасажирів за один день.
Згідно з опитуванням NerdWallet, приблизно 45% американців планують витратити гроші на авіаквитки або готелі цього святкового сезону, з очікуваними середніми витратами в $2,586 на особу, що в сумі становить близько $311 мільярдів.
Експерти застерігають, що туристичне страхування може не покривати витрати, понесені через затримки або скасування, що виникають через закриття. Наприклад, мандрівники можуть не отримати компенсацію, якщо пропустять рейси через довгі черги на контролі безпеки. Терра Байкал, старший менеджер з маркетингу в World Nomads, рекомендує прибувати щонайменше за три години до відправлення, щоб уникнути можливих затримок.
World Nomads спостерігала менше зниження продажів страхування цього року в порівнянні з попередніми роками, що свідчить про зростаючий попит на фоні закриття. Однак поліси, придбані після початку закриття, можуть не покривати певні вимоги, оскільки закриття тепер вважається передбачуваною подією. Наприклад, федеральний працівник, який купує страхування після 1 жовтня і потім потрапляє під скорочення, може не мати права на виплати за пунктом “скасування з робочих причин”.
Мандрівники все ще можуть отримати непряме покриття залежно від свого страхового полісу та класифікації авіакомпанії щодо перерв у рейсах. Більшість страховиків вимагають “перерву загального перевізника”, таку як механічна несправність, щоб активувати виплати. Якщо авіакомпанія класифікує перерву, пов’язану із закриттям, як затримку “загального перевізника”, мандрівники можуть мати право на відшкодування.
Поліси туристичного страхування часто мають обмеження, включаючи максимальні суми виплат та мінімальні тривалості затримок. Додаткові переваги, такі як положення “скасування з будь-якої причини”, можуть надати додаткову гнучкість, але вони також мають обмеження, такі як вимога скасування не менше ніж за два дні до поїздки. Авіакомпанії мають різні фінансові зобов’язання для мандрівників, які постраждали від перерв, які можна переглянути на інформаційній панелі, що підтримується Міністерством транспорту США.