Мати з Сіднея, Емма Мейсон, чия 15-річна донька Матильда “Тіллі” Розворн покінчила з життям після жорстокого кібербулінгу в соціальних мережах, закликала до глобальних реформ у середу на заході, що проходив на полях Генеральної асамблеї ООН у Нью-Йорку. Мейсон виступила за заборону дітям до 16 років користуватися соціальними мережами та притягнення технологічних компаній до фінансової відповідальності.
У своїй промові Мейсон розповіла про останні моменти життя доньки, зазначивши, що Тіллі намагалася покінчити з життям в дванадцятий і останній раз 16 лютого 2022 року. “Моя смілива маленька дівчинка, рішуча виглядати гарно, востаннє нафарбувала обличчя,” — сказала Мейсон. “Вона детально спланувала цей момент. … Втомлена і зламаною, вона просто не могла більше боротися. Вона залізла на верхівку дерев’яного будиночка в дворі, накинула петлю на шию і зістрибнула в те, що зрештою чекає всіх нас.”
Тіллі знайшли її батько та 13-річна сестра, які вибігли в двір і виявили її бездиханною.
Мейсон пояснила, що Тіллі стикалася з безперервним булінгом, який почався ще в початковій школі і погіршився з появою соціальних мереж. У листопаді 2020 року фальшиве оголене фото Тіллі, створене хлопцем-класником, поширилося в Snapchat, досягнувши понад 3000 дітей за кілька годин. “Реальність цієї шкоди була миттєвою,” — сказала Мейсон. “Тіллі була в істериці і в депресії. Я зателефонувала до школи, але оскільки цей хлопець і його мати заперечували, що він мав телефон того дня, вони сказали, що нічого не можуть зробити. Тієї ночі Тіллі намагалася вкоротити собі віку, порізавши руки, і було багато крові. … Вона ніколи не відновилася.”
Влада, як повідомляється, проінформувала родину, що важко “зупинити це”, посилаючись на затримки в отриманні інформації від Snapchat. Поки Тіллі боролася з депресією, Мейсон зазначила, що булінг тривав, і Тіллі отримувала численні повідомлення, які закликали її покінчити з життям.
Мейсон заявила, що Snapchat, Instagram, Facebook і TikTok відіграли пряму роль у смерті її доньки, стверджуючи, що ці платформи не захищають молодих користувачів і сприяють погіршенню психічного здоров’я, концентрації, соціальних навичок, образу тіла, сну та соціальної ізоляції.
Мейсон підкреслила необхідність того, щоб компанії соціальних мереж взяли на себе відповідальність, порівнюючи їх обов’язок з обов’язком виробників автомобілів забезпечувати безпеку користувачів. “Так само, як виробники автомобілів відповідають за захист тих, хто керує їхніми транспортними засобами, гіганти соціальних мереж повинні взяти на себе відповідальність за захист наших дітей, адже по всьому світу діти страждають,” — сказала вона. “Вони гинуть внаслідок їхньої участі в соціальних мережах, і як батьки, нам потрібна допомога.”
Генрі Тернбулл, керівник державної політики Snap Inc. в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, заявив під час парламентського розслідування в 2024 році, що компанія прагне забезпечити безпеку користувачів у Snapchat. “Ця робота ніколи не закінчується,” — сказав Тернбулл. “Булінг, на жаль, є чимось, що відбувається в реальному світі та онлайн. Ми наполегливо працюємо над цим, і я визнаю, наскільки це може бути руйнівним для тих, хто постраждав.”
Лусінда Лонгкрофт, директорка з державних справ і державної політики Google для Австралії та Нової Зеландії, також виступила під час розслідування, стверджуючи, що безпека користувачів є найвищим пріоритетом компанії. “Ми, безумовно, відкриті до вивчення будь-яких шляхів для забезпечення безпеки австралійських користувачів,” — сказала Лонгкрофт. “Ми ніколи не відчуваємо, що робимо достатньо для виконання нашої відповідальності.”
Австралія нещодавно прийняла знаковий закон про мінімальний вік, що вимагає від платформ соціальних мереж вжити розумних заходів для запобігання створенню облікових записів австралійцями молодше 16 років, інакше їм загрожують значні штрафи. Мейсон закликала до глобальної заборони, щоб притягнути технологічні компанії до фінансової відповідальності. “Для батьків втрачених дітей наше життя вимірюється днями, тижнями та місяцями від нашої втрати,” — сказала вона. “За днями народження, річницями, Різдвом та іншими подіями, які нагадують нам про те, як життя продовжується для всіх інших, крім нас. … Відтоді, як Тіллі померла, я, на жаль, мала привілей зустріти так багато батьків, як я … Скільки ще Тіллі повинні померти?”
Президент Європейської комісії Урсула фон дер Ляєн виступила після промови Мейсон, критикуючи додатки за те, що вони приваблюють і викликають залежність у дітей через маніпулятивні алгоритми, розроблені для отримання прибутку для технологічних компаній. “Цей бізнес не для благодійності, але батьки живуть з ризиками та шкодами цього кожного дня,” — сказала фон дер Ляєн. “Кібербулінг, заохочення до самопошкодження, онлайн-хижаки, залежні алгоритми. Це залежить від нас, щоб постояти за наступне покоління.”
Залишити відповідь