Вибір хостингу зачасту є важким вибором, так як ринок переповнений великою кількістю хостинг-провайдерів і серед всього цього різноманіття важно не заплутатися і зупинити свій вибір на якісному постачальнику послуг хостингу.
Вибір варто почати з каталогів хостинг-провайдерів та з ознайомленням з відгуками та оцінками існуючих клієнтів. Звісно, помилки трапляються в будь-якої компанії, це нормально, проте якщо середня оцінка складає нижче планки “задовільно”, наприклад, це нижче 4 балів з 5 можливих, є суттєвою причиною перейти до наступного кандидата.
Також можна почитати кілька відгуків і глянути, чи реагує на них компанія. Компанія, яка дорожить своєю репутацією, завжди проглядає залишені відгуки та надає на них свої коментарі, особливо, якщо це негативний відгук. Це говорить про те, що даний хостинг-провайдер вчиться на своїх помилках та готовий вдосконалюватися і йому важлива думка клієнтів.
Після вибору з каталогу компанії наступне, на що варто звернути увагу: на так звані приховані опції в рахунках при замовленні послуги. Зачасту, щоб збільшити прибуток, компанії вдаються до хитрощів та автоматично добавляють суміжні додаткові послуги до основної послуги хостингу. Тут йде орієнтованість на те, що клієнт не зверне на те увагу та оплатить всі вказані опції. Звісно, це є великим “червоним прапорцем”, що свідчить не лише про нелояльність власника сайту, а й про можливі “витягування” грошей в майбутньому. Будь-які приховані платежі – табу для хорошого хостинг-провайдеру, та і в цілому.
Перед покупкою хостингу для сайту не буде зайвим спробувати прокомунікувати з техпідтримкою чи з консультантом в онлайн-чаті. Тут можна оцінити швидкість реакції на запит, на якість його обробки. Звісно, коли вам буде потрібна допомога, особливо в критичні моменти, наприклад, коли перестав працювати сайт, хочеться щоб допомогу надали оперативно. Тому якщо на стадії замовлення послуги відповіді приходиться чекати довго, то надалі тим більше чекати швидкої відповіді не прийдеться і краще розглянути інші варіанти хостинг-провайдерів.
До так званих червоних прапорців можна віднести фірми, які по будь-якій причині приховують свої реєстраційні офіційні документи. Хостинг – це база гарної роботи сайту, тому важливо не потрапити в руки дилетантів чи шахраїв. В більшості випадків реєстраційні документи організації та сертифікати відповідності обладнання та рівнів безпеки ДЦ викладаються відразу на сайт. Якщо ви запитуєте, а їх не хочуть надати – це ще один показник “черного прапорця”.
Червоними прапорцями також є провайдери з завищеними цінами по ринку та негнучкими тарифними планами. Зустрічаються випадки, коли тарифи мають занадто багато ресурсів, які не використовуються половиною клієнтів, а мінімальних тарифів чисто не існує. Звісно, це дуже зручно для постачальника послуг, але зовсім не для замовника. Чим ще погана непродумана сітка тарифів, тим, що при необхідності змінити тариф, наступний по величині тариф буде занадто перевищувати бажані параметри. Оптимально, коли провайдер надає на вибір 5-7 тарифів з середнім інтервалом в збільшенні ресурсів.
Звісно, цей список можна продовжувати та продовжувати, ми намагалися тут розглянути найбільш суттєві, які допоможуть вибрати якісний хостинг.