Двоє туристів були врятовані після того, як заблукали під час спроби піднятися на найвищу гору Англії, Скафелл Пайк, в “небезпечних зимових умовах” 29 грудня. Після семигодинної операції з порятунку, туристи, як стверджується, не оплатили своє перебування в Wasdale Head Inn, де їх розмістили на ніч, згідно з інформацією команди порятунку Wasdale.
Команда порятунку зазначила у пості на Facebook, що зазвичай не судять тих, кого рятують, але їм було важко зрозуміти, чому туристи скористалися гостинністю, наданою місцевими прихильниками. Менеджер готелю погодився залишитися пізно, щоб забезпечити закусками та кімнатою для двох чоловіків після їх порятунку.
Скафелл Пайк має висоту 3200 футів. Туристам запропонували знижений тариф на кімнату в 35%, який вони спочатку погодилися оплатити, але стверджували, що не мають при собі грошей. Вони залишили готель, не розрахувавшись, що змусило неприбуткову організацію покрити витрати від їх імені.
Неприбуткова організація повідомила, що туристи не висловили вдячності за надану гостинність і натомість попросили про подальші знижки на свій рахунок, запитали про сніданок і дізналися про транспорт з долини. Відповідь готелю полягала в тому, що додаткові послуги недоступні, і попросили чоловіків перевести гроші, коли зможуть.
Крім того, команда порятунку зазначила, що туристи не повернули дві ліхтарі, які зникли після порятунку. Номер телефону, наданий менеджеру готелю для зв’язку з чоловіками, також виявився недійсним.
На даний момент туристи не відшкодували рахунок у 178 доларів. Однак пост викликав доброзичливість, що призвело до пожертв, які перевищили суму, що залишалася готелю. Команда порятунку зазначила, що ці кошти підуть безпосередньо на покриття їх операційних витрат, які перевищують 100 000 фунтів стерлінгів щорічно.
Команда намагалася зв’язатися з туристами щодо непогашеного платежу, відсутніх ліхтарів і милиці, залишеної в одному з їхніх автомобілів, але повідомила, що не отримала жодної відповіді.
Команда висловила надію, що їх пост спонукатиме двох чоловіків погасити свій борг і замислитися про доброту, проявлену до них персоналом Wasdale Head Inn та волонтерською командою. Вони включили QR-код у пост, щоб полегшити оплату.
Команда підкреслила, що їхні волонтери працюють безкоштовно і що, хоча вони не стягують плату за свої послуги, пожертви будуть оцінені для покриття значних операційних витрат і випадкових збитків.
У коментарі до посту готель подякував команді порятунку за їх професіоналізм і визнав працівників, які дбали про туристів, коли їх привезли близько 2 години ночі. Готель зазначив, що це був перший випадок за понад 45 років, коли врятовані поводилися таким чином, але вони отримали безліч підтримуючих повідомлень і пожертв, які перевищили цей інцидент.